サービス利用規約

第1条（目的）

本規約は、ウリエル電子（URIEL Electronics、大韓民国所在。以下「当社」）が提供する「ウリエル」 モバイルアプリケーションおよびIoT機器関連サービス（以下「本サービス」）の利用条件および手続、 当社と利用者との間の権利・義務、その他必要な事項を定めることを目的とします。

第2条（用語の定義）

1. 「本サービス」とは、当社が提供するIoT温度コントローラー・冷凍/冷蔵設備コントローラー等の 遠隔制御、モニタリングおよび関連する付加機能をいいます。
2. 「利用者」とは、本規約に従い本サービスを利用する会員およびゲストをいいます。
3. 「会員」とは、会員登録によりアカウントを作成した利用者をいいます。
4. 「ゲスト」とは、会員登録なしで本サービスを利用する利用者をいいます。
5. 「機器」とは、当社が製造するIoTコントローラーのハードウェアをいいます。
6. 「プロビジョニング」とは、機器をWi-Fiネットワークに接続し、クラウドサービスに 登録する初期設定の過程をいいます。

第3条（規約の効力および変更）

1. 本規約は、サービス画面その他の方法により利用者に告知することで効力を生じます。
2. 当社は、合理的な事由がある場合、関係法令に反しない範囲で本規約を変更することができ、 変更後の規約は適用の7日前からアプリ内のお知らせを通じて告知します。
3. 変更後の規約に同意しない利用者は、サービスの利用を中止し退会することができます。変更後の規約の 効力発生日以降も本サービスを継続して利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第4条（会員登録およびアカウント管理）

1. 利用者は、メールアドレスまたは携帯電話番号により会員登録することができ、認証コードによる 本人確認を完了する必要があります。
2. ソーシャルアカウント（LINE、Google、カカオ）による登録も可能です。
3. 利用者は正確な情報を提供しなければならず、虚偽の情報による不利益は利用者に帰属します。
4. アカウント情報の管理責任は利用者にあり、第三者にアカウントを譲渡または貸与することはできません。
5. ゲスト利用者は、会員登録なしで機器の登録および制御が可能ですが、機器データは端末単位でのみ 管理され、他の端末からのアクセスは制限されます。

第5条（本サービスの内容）

当社が提供する本サービスは以下のとおりです。

1. 機器登録およびプロビジョニング: Bluetooth（BLE）による機器の初期設定および Wi-Fi/クラウド接続
2. 遠隔制御: 温度設定、電源制御、モード変更、予約（スケジュール）設定など
3. 機器モニタリング: リアルタイムの温度確認、機器状態の照会
4. 異常通知: センサーエラー、過熱など異常発生時のプッシュ通知の送付
5. 機器共有: 1台の機器を複数の利用者が共同で登録して使用
6. 複数機器の管理: 複数台の機器を1つのアカウントで管理

第6条（本サービスの利用）

1. 本サービスは、年中無休・1日24時間の提供を原則とします。
2. ただし、システムの定期点検、設備の保守、天災地変その他不可抗力の事由により、本サービスが 一時中断される場合があります。
3. 本サービスの利用にはインターネット接続（Wi-Fiまたはモバイルデータ）が必要であり、 データ通信費用は利用者の負担とします。
4. 機器のBLE接続範囲は、物理的環境により制限される場合があります。

第7条（利用者の義務）

利用者は、以下の各号の行為をしてはなりません。

1. 他人の情報を盗用して会員登録する行為
2. 本サービスを利用して法令または公序良俗に反する行為
3. 当社のサービス運営を故意に妨害する行為
4. 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイルその他の方法でソースコードを抽出しようとする行為
5. 機器のファームウェアを無断で改変する行為
6. 本サービスを商業目的で無断利用する行為
7. その他関係法令に違反する行為

第8条（当社の義務）

1. 当社は、関係法令および本規約が禁止する行為を行わず、安定したサービス提供に努めます。
2. 当社は、利用者の個人情報保護のため、「プライバシーポリシー」に従い個人情報を取り扱います。
3. 当社は、サービス障害が発生した場合、その迅速な復旧に最善を尽くします。
4. 当社は、利用者からの意見や苦情が正当であると認める場合、適切な手続を経て処理します。

第9条（機器の共有および複数利用者）

1. 1台の機器を複数の利用者が登録して共有することができます。
2. 機器を共有する利用者は、同一の制御権限を有します。
3. ある利用者が機器を削除しても、他の利用者の機器使用には影響しません。
4. 最後の利用者が機器を削除した場合、当該機器のクラウド登録は完全に解除されます。
5. 機器の共有により生じた利用者間の紛争について、当社は責任を負いません。

第10条（知的財産権）

1. 本サービス内で当社が制作したコンテンツ（アプリデザイン、ソフトウェア、技術など）に関する著作権 および知的財産権は当社に帰属します。
2. 利用者は、当社が提供する本サービスを利用目的の範囲内でのみ使用することができ、当社の事前の同意 なく複製、配布、放送その他の方法で利用し、または第三者に提供することはできません。

第11条（サービス利用の制限および停止）

1. 当社は、以下の各号に該当する場合、サービスの利用を制限または停止することができます。
   • 利用者が第7条の義務に違反した場合
   • 本サービスの正常な運営を妨害した場合
   • 関係法令に違反する行為をした場合
2. 当社は、サービス利用を制限する場合、その事由を利用者に通知します。

第12条（退会およびサービスの解約）

1. 利用者は、アプリ内の設定 > アカウント > アカウント削除により、いつでも退会できます。
2. 退会時、利用者のアカウント情報およびクラウドに保存された個人情報は直ちに削除されます。
3. 退会後、同一の情報で再登録が可能ですが、以前のデータは復元されません。
4. 機器に他の共有利用者がいる場合、当該機器は他の利用者に維持されます。

第13条（免責事項）

1. 当社は、天災地変、戦争、サービス設備の障害など不可抗力の事由により本サービスを提供できない場合、 その責任を免れます。
2. 当社は、利用者の帰責事由によるサービス利用の障害について責任を負いません。
3. 機器の物理的故障、Wi-Fi環境、インターネット接続状態など、当社が制御できない外部要因による サービスの不安定については責任を負いません。
4. 機器のスタンバイモード移行による接続の初期化は機器の正常な動作であり、再プロビジョニングにより 復旧できます。
5. 本条の規定は、日本の消費者契約法その他の強行法規により認められる利用者の権利を制限するものでは ありません。

第14条（準拠法および紛争解決）

1. 当社と利用者との間に生じた紛争については、相互に協議して解決するものとします。
2. 本規約は大韓民国法を準拠法とします。ただし、利用者の居住地の強行法規の適用を妨げません。
3. 協議により解決しない場合の管轄裁判所は、当社の本社所在地を管轄する裁判所とします。ただし、 適用される消費者保護法制により利用者の住所地の裁判所が認められる場合はこの限りではありません。

附則

本規約（日本語版）は2026年7月22日から施行します。